L’importance de la confidentialité dans le domaine des soins de santé

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Les médecins et les professionnels de la santé sont les personnes en qui vous souhaitez avoir le plus confiance. Imaginez que vous confiez à un ami l’un de vos plus grands secrets et qu’il décide de le partager avec tout votre entourage. Il y a de fortes chances que vous ne lui fassiez plus confiance et que vous cessiez de faire confiance aux gens en général. Cet exemple montre pourquoi la confidentialité des données des patients est essentielle dans ce secteur. 

Examinons de plus près les détails relatifs à la protection de la vie privée dans ce secteur. 

Pourquoi est-il important d’entretenir une relation médecin-patient solide? 

Lorsqu’un patient a confiance en son médecin, les visites de contrôle sont plus nombreuses et la qualité des renseignements médicaux est meilleure. Par exemple, si un patient se sent à l’aise avec son médecin, il parlera plus librement de sa santé et des problèmes qu’il peut rencontrer. Les médecins peuvent ainsi recueillir des renseignements plus précis concernant le patient, ce qui leur permet de lui fournir des soins de qualité. 

Cela est particulièrement important chez les jeunes. De nombreux enfants et jeunes adultes ne se sentent pas à l’aise pour aborder certains sujets avec leur médecin, car ils ne souhaitent pas que leurs parents soient informés de leur dossier médical. Si la confiance n’est pas au rendez-vous entre le patient et le médecin, la qualité des soins prodigués à l’enfant peut en pâtir.  

Mon dossier médical est-il protégé? 

La confidentialité des patients et de leurs dossiers médicaux est protégée par la loi. Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRRDE), tous vos dossiers médicaux et autres renseignements médicaux que vous avez fournis à un établissement ou à un professionnel de la santé sont considérés comme des renseignements confidentiels. Vos dossiers médicaux ne peuvent être partagés qu’avec votre consentement ou pour garantir la sécurité d’autrui. 

Vos dossiers médicaux et cliniques ne sont pas transmis au Ministère de la Santé. Toutefois, conformément à la loi sur l’assurance maladie, tous les professionnels de santé sont responsables de la détention, de la conservation et de la mise à jour de ces dossiers. 

Mes dossiers médicaux électroniques sont-ils sécurisés? 

De nos jours, la technologie est devenue une solution bon nombre de nos problèmes. Les dossiers médicaux électroniques sont devenus une solution privilégiée, car ils permettent de gagner du temps, de réduire les coûts et d’améliorer l’expérience du patient dans son ensemble. 

Vous vous demandez sans doute si vos dossiers peuvent être piratés? Comme pour de nombreux renseignements en ligne, des procédures de sécurité bien précises doivent être mises en place pour garantir la sécurité des dossiers des patients. Pour vous rassurer, sachez que vos dossiers médicaux sont protégés par les mêmes programmes de sécurité que ceux utilisés par les banques pour protéger leurs données financières et personnelles. 

Chez Accerta, nous faisons preuve de diligence raisonnable pour protéger et informer nos clients en décrivant clairement notre programme de confidentialité et de sécurité.  

Pourquoi choisir Accerta? 

Les soins de santé ne sont certainement pas un « modèle universel ». Si le régime de soins de santé de chaque citoyen canadien peut être différent, nous pensons que tous les individus doivent pouvoir bénéficier de soins de qualité égaux. 

En tant qu’entreprise sociale, nous gérons des programmes de soins dentaires, de la vue, de médicaments et de soins de santé exclusivement destinés aux organismes gouvernementaux et de services sociaux au Canada. Nous prenons votre vie privée très au sérieux et avons mis en place de nombreuses mesures de protection pour garantir la sécurité de vos données de santé, conformément à toutes les règles et réglementations du Ministère de la Santé. 

Nous avons développé un système de sécurité de renseignements de pointe pour protéger tous les renseignements de nos clients. Nous avons mis en place des mesures de contrôle de base pour empêcher divers scénarios de risques négatifs de se produire, tels que la violation de la confidentialité et de l’intégrité des données personnelles, l’espionnage industriel, le sabotage et l’indisponibilité du système. En résumé, nous aurons toujours une longueur d’avance sur les problèmes liés à la sécurité. 

Nous offrons aux gouvernements, à leurs clients et aux praticiens des avantages réels. Contactez-nous pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous servir! 

Une jeune fille qui tient une baguette à bulles et la montre à un adulte.
Older couple smiling at each other warmly.
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Des innovations sur lesquelles vous pouvez compter.

Un garçon porté par sa mère, une petite fille sur le dos de son père, les deux parents se souriant.
Une femme qui tape sur son ordinateur portable.
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